Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sklep za Stodołą Sp. z o.o., właściciel marki VendingFresh (dalej: „my”, „Administrator”).

• Adres siedziby: ul. Warszawska 40/2A, 40-008 Katowice
• NIP: 9542911300
• KRS: 0001251447
• E-mail: kontakt@vendingfresh.pl
• Telefon: +48 735 115 427

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Zbieramy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy sam/sama je nam podajesz — wypełniając formularz kontaktowy albo konfigurator automatu. Nie prowadzimy ukrytego śledzenia ani nie kupujemy danych od podmiotów trzecich.

Formularz kontaktowy (/kontakt)

Podajesz: imię, telefon (opcjonalnie), e-mail, treść wiadomości. Formularz jest obsługiwany przez zewnętrzny serwis Formspree (Formspree, Inc., USA), który przekazuje nam treść zgłoszenia e-mailem. Formspree działa jako nasz podmiot przetwarzający.

Konfigurator automatu (/konfigurator)

Podajesz: imię, telefon, e-mail, miejscowość oraz odpowiedzi dotyczące Twojego produktu (rodzaj asortymentu, opakowanie, wolumen sprzedaży, planowana lokalizacja automatu, preferencje płatności). Zgłoszenie trafia z naszego serwera (funkcja /api/konfigurator) bezpośrednio do wewnętrznego systemu obsługi zgłoszeń pod adresem sklepzastodola.pl, prowadzonego przez tego samego administratora (Sklep za Stodołą Sp. z o.o.). Aby szybciej przygotować wycenę, same odpowiedzi dotyczące produktu i automatu (bez imienia, telefonu, e-maila i miejscowości) przekazujemy do modelu AI firmy Anthropic, który przygotowuje dla naszego handlowca krótkie podsumowanie zgłoszenia.

Generator napisów na okleinę (strona główna)

Jeśli skorzystasz z generatora, wpisana nazwa firmy i wybrany rodzaj produktu są przekazywane do modelu AI firmy Anthropic, który zwraca propozycje napisów. Nie zapisujemy tych danych po naszej stronie. Nie wpisuj w to pole danych osobowych.

W obu formularzach dane wykorzystujemy wyłącznie w celu: odpowiedzi na zapytanie, przygotowania indywidualnej wyceny automatu oraz dalszego kontaktu handlowego w tej sprawie.

3. Podstawa prawna przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. przygotowanie wyceny po wypełnieniu konfiguratora).
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, którą wyrażasz zaznaczając checkbox przy formularzu kontaktowym lub w ostatnim kroku konfiguratora.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes (analityka ruchu na stronie, marketing), wyłącznie po Twojej zgodzie na cookie analityczne/marketingowe (patrz sekcja 5).

4. Formularz honeypot / ochrona antyspamowa

Konfigurator zawiera ukryte, niewidoczne dla Ciebie pole techniczne (tzw. honeypot), które pomaga nam odrzucać automatyczne zgłoszenia spamowe (boty). Jeśli to pole zostanie wypełnione, zgłoszenie jest odrzucane — nie zapisujemy przy tym żadnych dodatkowych danych o Tobie ponad to, co i tak widniałoby w formularzu.

5. Pliki cookie i podobne technologie

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy baner z prośbą o zgodę na cookie. Bez Twojej zgody ładujemy wyłącznie cookie techniczne, niezbędne do zapamiętania Twojego wyboru (przechowywane lokalnie w przeglądarce, klucz vf_cookie_consent).

Po wyrażeniu zgody dodatkowo uruchamiamy:

• Google Analytics 4 — statystyki odwiedzin i ruchu na stronie (Google Ireland Limited / Google LLC).

Nie używamy obecnie narzędzi marketingowych typu Meta Pixel — jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę sekcję przed ich uruchomieniem.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, czyszcząc dane przeglądarki dla tej strony (ciasteczka i local storage) i ponownie podejmując decyzję w banerze przy kolejnej wizycie.

6. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi:

• Formspree, Inc. (USA) — obsługa formularza kontaktowego.
• Vercel Inc. (USA) — hosting strony internetowej.
• Anthropic, PBC (USA) — model AI przygotowujący podsumowania zgłoszeń z konfiguratora (bez danych kontaktowych) i propozycje napisów w generatorze okleiny.
• Google LLC (USA) — Google Analytics, Google Search Console (jeśli wyrazisz zgodę na cookie analityczne).

Część odbiorców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (głównie USA). W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne — standardowe klauzule umowne UE i/lub uczestnictwo dostawcy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, zgodnie z decyzjami Komisji Europejskiej dotyczącymi odpowiedniego poziomu ochrony.

7. Okres przechowywania danych

Dane z formularzy przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi Twojego zapytania i przygotowania wyceny, a następnie — jeśli doszło do dalszej współpracy — przez okres wynikający z przepisów podatkowych i cywilnych (standardowo do 6 lat od zakończenia relacji, zgodnie z terminami przedawnienia roszczeń). Dane osób, które nie zdecydowały się na współpracę, usuwamy nie później niż po 12 miesiącach od ostatniego kontaktu.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na kontakt@vendingfresh.pl.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale niezbędne, jeśli chcesz otrzymać odpowiedź na zapytanie lub indywidualną wycenę automatu — bez danych kontaktowych nie jesteśmy w stanie się z Tobą skontaktować.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie profilujemy Cię w sposób wywołujący skutki prawne. Konfigurator na stronie jedynie porządkuje Twoje odpowiedzi do wiadomości, którą odczytuje i na którą odpowiada człowiek. Podsumowanie AI jest wyłącznie pomocą dla handlowca — o wycenie i dalszym kontakcie zawsze decyduje człowiek.

11. Zmiany polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować tę politykę, w szczególności przy zmianie funkcjonalności strony lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, z datą ostatniej aktualizacji na górze strony.